交付标准与验收口径
项目开始前先把“做到什么程度算合格”讲清楚。本页列出交付物的构成、验收依据、修改轮次口径,以及哪些情形不适合按这套标准推进,供对接人在内部沟通时直接引用。
交付物构成
交付物指我方在项目结束时正式移交给企业的成果,按文档、影像与素材包三类组织。每一类都对应具体的检查项,验收时逐项核对,不做笼统判断。
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文档类
内容方案、脚本或文案定稿、传播执行说明,以可编辑格式提供,含版本号与修改记录。
检查项:与确认阶段定稿的内容是否一致,格式能否直接进入企业内部的审批或发布流程。
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影像类
成片及其常用分辨率版本,画面、字幕、音频按确认脚本完成,文件命名与目录结构统一。
检查项:成片时长、画面比例、字幕内容与脚本核对无误,播放无卡顿与音画不同步。
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素材包
拍摄原始素材的可用片段、图片、字体与配乐使用说明,按项目与日期归档。
检查项:素材可正常打开,使用说明中标注的授权范围与企业实际投放渠道相符。
验收依据
验收不看主观喜好,只看是否与确认阶段定下的口径一致。以下四条依据按顺序核对,前一条通过后再看下一条。
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内容与脚本一致:成片或文案表达的信息点、顺序与确认稿一致,未擅自增删主张。
检查动作:对照确认稿逐段比对,标记差异处并注明位置。
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技术规格达标:分辨率、比例、时长、文件格式符合确认阶段约定的投放要求。
检查动作:在目标渠道的播放环境中实际打开一次,确认无变形与黑边。
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素材可用:素材包内文件完整、命名清晰,使用说明覆盖企业实际会用到的渠道。
检查动作:随机抽取若干文件打开,核对命名与目录是否与清单一致。
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表述合规:文案与字幕中不含未经企业确认的数据、承诺性表述与第三方标识。
检查动作:通读字幕与文案,逐条确认每个数字与说法的来源。
修改轮次口径
修改指在已确认方向内对细节的调整。方向性重做与细节修改分开计算,避免对接人对轮次的理解出现偏差。
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细节修改
措辞、字幕位置、画面顺序、配色微调属于细节修改,在约定轮次内逐条记录并集中反馈,我方按记录一次性处理。
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方向调整
更换核心主张、推翻脚本结构或重拍主要场景属于方向调整,需重新走一次确认动作,工期与工作量另行评估。
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新增需求
在原有范围外增加渠道版本、追加镜头或补充语言版本,按新增服务项目处理,不占用原有修改轮次。
不适用情形
这套标准建立在需求可提前说明、口径可书面确认的前提上。以下情形按现有方式推进容易产生分歧,建议先调整需求形态再谈。
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需求在项目开始前无法形成书面范围,主要靠过程中逐步明确。
建议做法:先做一次范围梳理,把可确认的部分拆成独立小项目推进。
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验收标准依赖播放量、曝光量或转化率等结果指标。
建议做法:把验收口径限定在内容与规格层面,结果指标由企业自行评估。
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决策接口分散在多个部门,且无人能对确认稿做最终表态。
建议做法:先在内部指定一名对接人,再进入确认阶段。